Privacidad y seguridad de datos

Qué datos guardamos: Almacenamos tu email (encriptado) y los montos de gastos que registrás. NO almacenamos números de tarjeta, datos bancarios ni información sensible. Solo tu suscripción se mantiene en nuestros servidores.

Quién puede acceder: Solo vos tenés acceso a tus datos a través de tu cuenta en Netza. El acceso está protegido por contraseña encriptada.

Cómo usamos tus datos: Tu información se utiliza exclusivamente para mostrar tu balance y gastos en la app, calcular proyecciones y alertas personalizadas, y alimentar nuestro asistente IA (Gemini), que analiza tus datos en tiempo real para responder preguntas sobre tus finanzas. Según la política de privacidad de Google, los datos no se utilizan para entrenar nuevos modelos ni se guardan después de la sesión. Conocé más sobre la privacidad de Gemini API.

Dónde se guardan: Todos tus datos se almacenan en Supabase, una plataforma de bases de datos con encriptación en tránsito y en reposo. No se guardan en servidores locales ni se comparten con terceros.

Qué pasa si cancelás: Si dejás de usar Netza, todos tus datos se eliminan automáticamente, excepto tu email (encriptado), que guardamos para permitirte recuperar tu suscripción si cambiás de opinión.

Integración con Mercado Pago: Si conectás tu cuenta de Mercado Pago a Netza (función opcional), usamos el protocolo oficial OAuth: vos ingresás tu password en la página de Mercado Pago, no en Netza. Nunca guardamos tu contraseña de MP. Sí guardamos, encriptados con AES-256-GCM, los tokens de acceso y refresh que MP nos entrega, y los datos de los movimientos que importás (montos, fechas, métodos de pago, descripciones). El acceso a tu cuenta MP es solo de lectura — Netza no puede pagar ni mover dinero por vos. Podés cortar la conexión en cualquier momento desde Perfil → Mercado Pago → Desconectar; los tokens se eliminan al instante. También podés revocar el acceso desde el panel de tu cuenta Mercado Pago.

Login con Google: Si elegís crear tu cuenta o iniciar sesión con Google, usamos el protocolo oficial OAuth/OpenID Connect: vos ingresás tu password en la página de Google, no en Netza. Nunca recibimos ni guardamos tu contraseña de Google. De Google recibimos únicamente tu email (verificado) y tu nombre. Guardamos un identificador interno (el sub) para reconocerte en logins futuros. Podés desvincular Google en cualquier momento desde el panel de tu cuenta Google → Seguridad → Apps conectadas. Si te creaste cuenta con Google, podés también iniciar sesión con email y contraseña usando la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" para asignar una.

Monitoreo de errores: Usamos Sentry para detectar y corregir errores técnicos en la aplicación, tanto del servidor como del browser. Cuando algo falla, Sentry recibe el tipo de error y el archivo/línea donde ocurrió, sin email, IP, ni datos personales (configurado con send_default_pii=False en backend e include_local_variables=False; las URLs se limpian de parámetros antes de enviarse). Esto nos permite arreglar bugs sin acceder a tu información.

Anuncios y atribución: Usamos Meta Pixel + Conversions API para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrarte el contenido más relevante. Los eventos que enviamos (visitar la página, completar el registro, iniciar un checkout, compra) van con tu email hasheado (SHA-256, irreversible) y un identificador interno hasheado — Meta no recibe el plaintext de tu email. Las cookies _fbc (Click ID) y _fbp (Browser ID) se generan o persisten al visitar el sitio —el _fbc solo si llegás desde un anuncio (parámetro fbclid en la URL)— para correlación de la conversión. Podés desactivar todo este tracking desde la configuración de tu browser (Do Not Track + bloqueador de ads), sin afectar tu uso de Netza.

Tu privacidad es prioridad. No vendemos, compartimos ni utilizamos tus datos con fines publicitarios. Tu información es tuya.